Foire aux questions
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R : Nous nous concentrons sur les maisons horlogères de prestige et les modèles de collection.
Nous recherchons activement des modèles Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Omega, Cartier, Jaeger-LeCoultre, Panerai, Vacheron Constantin, Breguet, Tudor nottament et certaines marques indépendantes (F.P. Journe, Richard Mille par exemple).
Si vous possédez une pièce moderne, vintage ou rare parmi ces manufactures ou tout autre pièce horlogère noble, n'hésitez pas à nous consulter pour une estimation.
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R Nous nous concentrons sur les maisons joaillières de prestige, et principalement les bracelets et colliers.
Nous recherchons activement des modèles Cartier, Van Cleef & Arpels, Boucheron, Tiffany &Co, Chaumet, Chopard, Pomellato, Messika, Fred, nottament.
Si vous possédez un bijoux moderne, vintage ou rare parmi ces maisons ou tout autre bijoux noble, n'hésitez pas à nous consulter pour une estimation.
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R : Nous proposons deux formules :
Achat Direct (paiement immédiat par virement bancaire après expertise)
Dépôt-Vente (pour maximiser votre prix de vente).
Dans les deux cas, tout commence par une estimation gratuite sur rendez-vous à nos bureaux de Montpellier ou Nîmes, et de façon sécurisée.
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Nous proposons deux formules :
Achat Direct (paiement immédiat par virement bancaire après expertise)
Dépôt-Vente (pour maximiser votre prix de vente).
Dans les deux cas, tout commence par une estimation gratuite sur rendez-vous à nos bureaux de Montpellier ou Nîmes, et de façon sécurisée.
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R : Oui totalement, il est possible de racheter une montre "nue" (watch only).
Notre expert procédera à une vérification approfondie de l'authenticité et des numéros de série auprès des registres officiels. L'absence du set d'origine impactera néanmoins la cote finale de la montre.
Un certificat d’achat est établi pour chaque transaction, et une pièce d’identité sera demandée pour nos archives de comptabilité.
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R : C'est le pilier de notre réputation.
Chaque montre qui entre chez twelve. fait l'objet d'une double inspection rigoureuse par un expert et un horloger qualifiés : vérification du mouvement, cohérence des numéros de série et une analyse approfondie de tous les composants de la montre (boitier, cadran, lunette, aiguilles, bracelet, set…).
Nous délivrons un Certificat d'Authenticité infalsifiable twelve. et une garantie pour chaque transaction.
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R : C'est le pilier de notre réputation.
Chaque bijoux proposé chez twelve. fait l'objet d'une double inspection rigoureuse par un expert et un joaillier: vérification des finitions d’assemblage, cohérence des numéros de série et une analyse approfondie de tous les composants du bijoux (poids, sertissage, finitions au sens large, set…).
Nous délivrons un Certificat d'Authenticité infalsifiable twelve. et une garantie pour chaque transaction.
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R : Absolument oui. Nous proposons un service d'Expertise Valeur Agréée. Nous vous remettons un certificat d’authenticité avec une description détaillée ainsi qu’un reportage photo précis, reconnu par les compagnies d'assurance pour couvrir vos biens à leur juste valeur de marché.
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R : Nous sommes partenaires des meilleurs horlogers et polisseurs pour pour garantir le plus haut niveau de qualité, et personnaliser nos services en fonction du travail à effectuer, nous fonctionnons comme une Conciergerie Horlogère. Nous sélectionnons les meilleurs ateliers certifiés et spécialistes indépendants de notre réseau, selon la marque et le type de service à réaliser. twelve. est votre seul interlocuteur, nous supervisons le devis, le contrôle qualité et nous nous portons garants du résultat.
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R : Grâce à notre sélection méticuleuse de nos partenaires, nous offrons une garantie mécanique de 12 mois sur toutes les révisions complètes. Nous proposons les meilleurs services horlogers à nos clients et une extension de garantie jusqu'à 10 ans est également disponible en option.
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R : Nous vous accueillons dans nos bureaux privés à Montpellier et Nîmes, exclusivement sur rendez-vous. Ce choix nous permet de vous offrir une expérience confidentielle, sécurisée et personnalisée, loin de l'agitation d'une boutique traditionnelle.
Nous nous déplaçons également partout en France, dans nos boutiques et bureaux partenaires, ou dans des lieux minutieusement sélectionnés pour garantir la sécurité de tous
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R : Oui bien sûr. Nous assurons des envois sécurisés et rapides - 24 à 48h00 - avec nos partenaires de transports privés. Ces envois sont pleinement assurés par twelve. et livrable partout en France et à l’international. Votre montre ou bijoux sera livrée en main propre contre signature.